GY.I.K.
- A leggyakrabban feltett kérdések, és azokra adott válaszaink -
Biztos, hogy jó lesz a mérete a karkötőnek?
Karkötőink mérete állítható:
Női 15 cm-től 18 cm-ig.
Férfi 17 cm-től 20 cm-ig
Amennyiben mégsem lenne megfelelő a méret, úgy örömmel készítünk olyat ami tökéletesen illeszkedik csuklódra.
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
Több csomagküldő szolgálattal is együtt dolgozunk, illetve a házhoz szállításon kívül több ezer csomagpont is választható. Általánosságban a délig leadott csomagok 2 napon belül kiszállításra kerülnek a választott desztinációra ( egyedi méretigény esetében változhat a kiszállítás időtartama ).
A megvásárolt karkötőt hogyan küldhetem vissza?
Egyszerűen csak jelezd számunkra e-mailen, telefonon, esetleg social felületeink egyikén, hogy élnél a 30 napos visszafizetési garanciával. Amint visszaküldted számunkra az ékszert a megvásárolt kiegészítőkkel együtt (törlőkendőt nem kell), a visszautalást elindítjuk, amely 2-3 munkanap szokott lenni, az ügyfélszolgálati munkatársaink terheltségétől függően.
Milyen garanciák vonatkoznak a karkötőkre?
Az általános 30 napos visszafizetési garancián kívül prémium szolgáltatásként de ingyenes módon 3 évig bármikor segítünk számodra ha -
- Az ékszert összetartó paracord zsinór normál használat mellett meglazul vagy esetleg elszakad. Ebben az esetben örömmel javítjuk, kicseréljük a paracordot;
- Esetleg ajándékba vásároltad és kifutottál a 30 napos határídőből az ajándék átadásáig, de sajnos nem a megfelelő karkötőt választottad. Ebben az esetben is örömmel segítünk cserélni.
Hogyan tudok fizetni a weboldalon?
Természetesen mint minden webárúházban, nálunk is tudsz fizetni -
• Bankkártyával, illetve hitelkártyával online;
• Banki átutalással, amelyhez rendelést követően küldünk minden fontos információt;
• OTP SimplePay segítségével;
• Utánvéttel a futárnál, automatánál vagy csomagponton( készpénzben vagy bankkártyával ).
Nyomon tudom követni rendelésem állapotát?
Miután leadtad megrendelésed, a Saját fiókodban láthatod a vásárlás részleteit, nyomon követheted annak előkészítését, és a szállítással kapcsolatos frissítéseket. De csomagszállító partnereink rendszerei is küldenek értesítést a kiszállítások állapotairól.
Vásárlóink mondták
Írj nekünk Te is, hogy fejlődhessünk!
Timi
Nem gondoltam volna, hogy 2024-ben még lesz olyan aki az ásványokkal készít egyedi terméket. Ezer éve hordok ilyen kütyüket, de ezek a kedvenceim :)
Tomee
Köszi srácok!!! Végre megvan honnan vegyek páromnak ajándékot. A csomagolások pedig - OMG!!
Bálint
Köszi, hogy ilyen gyorsan kiküldtétek. Igaz csak ajándékba vettem, de a csomagolás minősége meglepett. Magamnak is nézek valamit az tuti. kösziiii
Hanna
A páromnak mindene megvan és iszonyat nehéz bármit is venni neki. Ez betalált azóta sem tudom levenni róla...