GY.I.K.

- A leggyakrabban feltett kérdések, és azokra adott válaszaink -

Biztos, hogy jó lesz a mérete a karkötőnek?

Karkötőink mérete állítható:
Női 15 cm-től 18 cm-ig.
Férfi 17 cm-től  20 cm-ig
Amennyiben mégsem lenne megfelelő a méret, úgy örömmel készítünk olyat ami tökéletesen illeszkedik csuklódra.

Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?

Több csomagküldő szolgálattal is együtt dolgozunk, illetve a házhoz szállításon kívül több ezer csomagpont is választható. Általánosságban a délig leadott csomagok 2 napon belül kiszállításra kerülnek a választott desztinációra ( egyedi méretigény esetében változhat a kiszállítás időtartama ).

A megvásárolt karkötőt hogyan küldhetem vissza?

Egyszerűen csak jelezd számunkra e-mailen, telefonon, esetleg social felületeink egyikén, hogy élnél a 30 napos visszafizetési garanciával. Amint visszaküldted számunkra az ékszert a megvásárolt kiegészítőkkel együtt (törlőkendőt nem kell), a visszautalást elindítjuk, amely 2-3 munkanap szokott lenni, az ügyfélszolgálati munkatársaink terheltségétől függően.

Milyen garanciák vonatkoznak a karkötőkre?

Az általános 30 napos visszafizetési garancián kívül prémium szolgáltatásként de ingyenes módon 3 évig bármikor segítünk számodra ha -

  • Az ékszert összetartó paracord zsinór normál használat mellett meglazul vagy esetleg elszakad. Ebben az esetben örömmel javítjuk, kicseréljük a paracordot;
  • Esetleg ajándékba vásároltad és kifutottál a 30 napos határídőből az ajándék átadásáig, de sajnos nem a megfelelő karkötőt választottad. Ebben az esetben is örömmel segítünk cserélni.
Hogyan tudok fizetni a weboldalon?

Természetesen mint minden webárúházban, nálunk is tudsz fizetni -
• Bankkártyával, illetve hitelkártyával online;
• Banki átutalással, amelyhez rendelést követően küldünk minden fontos információt;
• OTP SimplePay segítségével;
• Utánvéttel a futárnál, automatánál vagy csomagponton( készpénzben vagy bankkártyával ).

Nyomon tudom követni rendelésem állapotát?

Miután leadtad megrendelésed, a Saját fiókodban láthatod a vásárlás részleteit, nyomon követheted annak előkészítését, és a szállítással kapcsolatos frissítéseket. De csomagszállító partnereink rendszerei is küldenek értesítést a kiszállítások állapotairól.

Vásárlóink mondták

Írj nekünk Te is, hogy fejlődhessünk!

Timi

Nem gondoltam volna, hogy 2024-ben még lesz olyan aki az ásványokkal készít egyedi terméket. Ezer éve hordok ilyen kütyüket, de ezek a kedvenceim :)

Tomee

Köszi srácok!!! Végre megvan honnan vegyek páromnak ajándékot. A csomagolások pedig - OMG!!

Bálint

Köszi, hogy ilyen gyorsan kiküldtétek. Igaz csak ajándékba vettem, de a csomagolás minősége meglepett. Magamnak is nézek valamit az tuti. kösziiii

Hanna

A páromnak mindene megvan és iszonyat nehéz bármit is venni neki. Ez betalált azóta sem tudom levenni róla...